Cách tra cứu vé máy bay Vietnam Airlines đã đặt đơn giản

Bạn đang tìm kiếm cách tra cứu vé máy bay Vietnam Airlines một cách nhanh chóng, chính xác để kiểm tra thông tin chuyến bay, mã code (PNR hoặc số vé điện tử), và hạng vé như Phổ thông tiêu chuẩn hay Thương gia? Là hãng hàng không quốc gia với hơn 30 năm kinh nghiệm, Vietnam Airlines cung cấp các công cụ chính thức qua website và app để hỗ trợ hành khách, đảm bảo tính đáng tin cậy với các bước tra cứu vé máy bay Vietnam Airlines cơ bản như sau.

Cách kiểm tra cứu vé máy bay Vietnam Airlines

Bạn có thể tra cứu vé máy bay Vietnam Airline​s​ với tất cả các thông tin trên website chính thức của hãng với các bước đơn giản sau:

Bước 1: Truy cập website hãng

Mở trình duyệt web (như Chrome hoặc Safari) và gõ địa chỉ: https://www.vietnamairlines.com/vn/vi/home. Đây là trang chủ của Vietnam Airlines​. Nếu bạn dùng tiếng Việt, trang sẽ tự động hiển thị bằng tiếng Việt. Nếu không, bạn có thể chọn ngôn ngữ ở góc trên bên phải.

Bước 2: Tìm mục "Quản lý đặt chỗ"

Trên trang chủ, nhìn vào menu chính (thường ở đầu trang) hoặc thanh công cụ nhanh. Tìm từ khóa "Quản lý đặt chỗ" hoặc "Manage Booking" (nếu trang bằng tiếng Anh).

Nhấp vào đó để mở form tra cứu. Nó giống như một ô tìm kiếm dành riêng cho vé đã đặt.

Bước 3: Nhập thông tin cần thiết

Mã đặt chỗ (PNR): Đây là mã gồm 6 chữ cái (ví dụ: ABCDEF) mà bạn nhận được qua email hoặc tin nhắn khi đặt vé thành công. Nếu không nhớ, kiểm tra email xác nhận từ Vietnam Airlines hoặc đại lý.

Họ tên hành khách: Nhập họ (last name) của người bay, ví dụ "Nguyen" nếu tên đầy đủ là Nguyen Van A. Chú ý viết không dấu nếu hệ thống yêu cầu, nhưng thường thì hệ thống tự nhận diện.

Sau khi nhập, nhấn nút "Tìm kiếm" hoặc "Search".

Bước 4: Xem chi tiết vé và chuyến bay

Hệ thống sẽ hiển thị đầy đủ thông tin:

• Ngày giờ khởi hành và đến nơi.
• Số hiệu chuyến bay.
• Thông tin hành lý (số lượng, trọng lượng).
• Chỗ ngồi (nếu đã chọn).
• Các yêu cầu đặc biệt (như bữa ăn, hỗ trợ y tế).

Kiểm tra kỹ để đảm bảo không có sai sót.

Cách kiểm tra mã đặt chỗ (code) vé Vietnam Airline​s

Mã code vé máy bay Vietnam Airlines (hay còn gọi là mã đặt chỗ - Booking Code hoặc PNR) thường gồm 6 ký tự chữ cái (ví dụ: ABCDEF), được gửi qua email hoặc tin nhắn sau khi đặt vé thành công. Bạn có thể kiểm tra code vé Vietnam Airlines bằng các cách sau:

Cách 1: Kiểm tra trực tiếp tại Website Vietnam Airlines

Đây là cách phổ biến nhất cho hành khách chưa là hội viên Lotusmiles và mua vé qua website/app của hãng.

• Bước 1: Truy cập website duy nhất của hãng: www.vietnamairlines.com
• Bước 2: Chọn mục "Quản lý đặt chỗ" trên thanh công cụ chính.
• Bước 3: Hệ thống yêu cầu cung cấp thông tin để truy xuất dữ liệu. Bạn có 2 lựa chọn:
  • Lựa chọn 1: Sử dụng Mã đặt chỗ (PNR). Nhập Mã đặt chỗ (6 chữ cái) + Họ hành khách + Địa chỉ Email (email đã dùng khi đặt vé).
  • Lựa chọn 2: Sử dụng Số vé điện tử. Nhập Số vé (dãy 13 số, bắt đầu bằng 738...) + Họ hành khách.
• Bước 4: Nhấn nút "Tìm kiếm".

Nếu mã code chính xác, hệ thống sẽ hiện đầy đủ: Họ tên hành khách, Hành trình (Số hiệu chuyến bay, giờ bay), và quan trọng nhất là trạng thái vé "Đã xác nhận" (Confirmed) hoặc "Đã xuất vé".

Cách 2: Kiểm tra qua app Vietnam Airlines

Bạn cũng có thể kiểm tra trực tiếp qua app Vietnam Airlines với các bước sau:

• Bước 1: Mở ứng dụng Vietnam Airlines (đã tải từ App Store hoặc Google Play).
• Bước 2: Chọn biểu tượng "Quản lý đặt chỗ" ở thanh điều hướng phía dưới màn hình.
• Bước 3: Nhập Mã đặt chỗ (PNR) và Họ của hành khách.
• Bước 4: Nhấn "Tra cứu". Mọi thông tin về chuyến bay sẽ hiển thị nếu mã hợp lệ.

Cách 3: Kiểm tra qua tổng đài Vietnam Airlines

Nếu bạn không thể truy cập internet hoặc muốn xác nhận trực tiếp với nhân viên hãng để yên tâm hơn thì có thể liên hệ đến Tổng đài.

• Số điện thoại hỗ trợ tại Việt Nam: 1900 1100.
• Số điện thoại dành cho Hội viên Bông Sen Vàng: 1900 1800.
• Quy trình: Khi gặp điện thoại viên, bạn cần cung cấp:
  • Mã đặt chỗ (6 chữ cái).
  • Họ tên hành khách.
  • Hành trình bay hoặc ngày bay để nhân viên đối soát và xác nhận tình trạng vé (đã thanh toán hay chưa, có thay đổi lịch bay không).

Cách kiểm tra hạng vé máy bay Vietnam Airlines​

Để biết chính xác hạng vé của mình (ví dụ: Thương gia, Phổ thông Tiêu chuẩn, Phổ thông Tiết kiệm...), bạn có thể thực hiện theo các cách sau:

Cách 1: Kiểm tra qua mục "Quản lý đặt chỗ"

• Bước 1: Truy cập vietnamairlines.com hoặc App Vietnam Airlines.
• Bước 2: Vào mục "Quản lý đặt chỗ".
• Bước 3: Nhập Mã đặt chỗ (PNR) và Họ của hành khách.
• Bước 4: Tại màn hình thông tin chuyến bay, hãy quan sát dòng "Hạng dịch vụ" hoặc "Hạng đặt chỗ".

Hệ thống sẽ hiển thị rõ tên hạng vé như: Thương gia linh hoạt, Phổ thông đặc biệt, Phổ thông tiêu chuẩn, Phổ thông tiết kiệm, hoặc Phổ thông siêu tiết kiệm.

Cách 2: Kiểm tra trên Vé điện tử (E-ticket) gửi về Email

Khi bạn đặt vé thành công, hãng sẽ gửi một file PDF hoặc nội dung xác nhận về Email.

• Tìm mục Hạng vé / Class hoặc Hạng dịch vụ.
• Vietnam Airlines thường ký hiệu hạng vé bằng các chữ cái đơn lẻ. Dựa vào chữ cái này, bạn có thể biết mình thuộc nhóm hạng nào:
  • Hạng Thương gia: Ký hiệu J, C, D, I.
  • Hạng Phổ thông đặc biệt: Ký hiệu W, Z, U.
  • Hạng Phổ thông: Ký hiệu Y, B, M, S, H, K, L, Q, N, R, T, G, P, E, A.

Cách 3: Kiểm tra thông qua Tổng đài

Bạn gọi đến số 1900 1100, cung cấp mã đặt chỗ và nhờ nhân viên kiểm tra:

• Hạng vé của bạn là gì?
• Hạng đó có được phép hoàn vé/đổi vé không?
• Tiêu chuẩn hành lý ký gửi của hạng vé đó là bao nhiêu?

Tra cứu vé máy bay Vietnam Airlines trước các chuyến bay giúp hàng khách nắm bắt được các thông tin quan trọng như: mã code, thời gian bay, chỗ ngồi, hành lý và tình trạng vé một cách chi tiết nhất. Hạn chế tối đa tình trạng trễ chuyến, giúp chuyến bay trở nên suôn sẻ hơn. Bên cạnh các cách trên thì bạn cũng có thể sử dụng trợ lý NEO, hotline 1900 1100 hoặc liên hệ các đại lý vé nếu cần hỗ trợ thêm. Nếu còn bất kỳ câu hỏi hoặc thắc mắc nào, hành khách có thể liên hệ đến Đại lý vé Nhị Gia qua Tổng đài: 0903746788 - 0906953788 để được nhân viên tư vấn hỗ trợ sớm nhất nhé!